CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

JOLI VOILE

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1. Présentation du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :

Nom commercial : Joli Voile

Responsable : Mme Donya Bouteraa

Adresse : 41 rue Georges Bizet, 69150 Décines-Charpieu, France

Téléphone : 06 98 59 76 12

Email : infojolivoile@gmail.com

Et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet Joli Voile, ci-après dénommée « le client ».

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2. Produits

Les produits proposés sont ceux présentés sur le site Joli Voile.

Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible.

Les photographies sont non contractuelles.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Joli Voile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

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4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation totale des présentes CGV.

Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation.

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5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site lors du passage en caisse.

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6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indiqués au moment de l’achat.

Joli Voile ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

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7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

Non utilisés

Dans leur état d’origine

Avec l’emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.

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8. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

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9. Responsabilité

Joli Voile ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

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10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Contact : infojolivoile@gmail.com

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11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

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12. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve avant toute commande.

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